Politique d’expédition

Politique d’expédition – Heritage Tradition

Chez Heritage Tradition, nous nous engageons à livrer vos produits dans les meilleures conditions, avec soin et efficacité. Voici les détails de notre politique d’expédition selon votre zone géographique :

1. Expédition en Côte d’Ivoire

  • Délai de traitement : 24h à 48h ouvrées après confirmation de la commande.
  • Mode de livraison : Livraison à domicile ou en point relais via des transporteurs locaux (Colis Ivoire, Jumia Logistics, etc.).
  • Délai de livraison estimé : 2 à 5 jours ouvrés.
  • Frais de livraison : Variables selon la ville. Livraison gratuite à partir de 25 000 FCFA d’achat.

2. Expédition en Afrique (hors Côte d’Ivoire)

  • Pays desservis : Bénin, Sénégal, Togo, Burkina Faso, Cameroun, etc.
  • Délai de traitement : 48h à 72h ouvrées.
  • Transporteurs partenaires : DHL, UPS ou services régionaux selon le pays.
  • Délai de livraison estimé : 5 à 10 jours ouvrés.
  • Frais de livraison : Calculés automatiquement selon la destination et le poids du colis.

3. Expédition en Europe

  • Pays desservis : France, Belgique, Allemagne, Italie, Espagne, etc.
  • Délai de traitement : 48h à 72h ouvrées.
  • Transporteurs partenaires : DHL Express, Chronopost International, Colissimo.
  • Délai de livraison estimé : 5 à 10 jours ouvrés.
  • Frais de livraison : Variables selon le pays et le montant de la commande. Livraison gratuite à partir de 100€.

Informations supplémentaires

  • Un numéro de suivi vous sera envoyé dès l’expédition.
  • Merci de fournir une adresse exacte pour éviter tout retard ou échec de livraison.
  • Pour toute question, contactez-nous à kaeradigitalteam@gmail.com.